Suite à la demande de la mairie de Croissy et dans de cadre d'observations récurrentes émises par les usagers et confirmées par les conducteurs de la ligne 20, la société Kéolis Argenteuil Boucles de Seine en charge du réseau de bus de la communauté d'agglomération Saint-Germain Boucles de Seine prévoit un renforcement de cette ligne afin de répondre à la problématique de surcharge des bus sur l'horaire de 7h55.
Un comptage a été effectué permettant de confirmer factuellement le problème. On observe une surcharge entre les arrêts du chemin de ronde / allée des Machines et la station IRSN qui est la plus proche de l'école.
La proposition de solution de Kéolis consiste à remplacer du véhicule de la course de 7h55 de la ligne 20 pour un bus "standard" plus grand que l'actuel à partir du lundi 27 mars 2023.