De nombreuses techniques de fraude ciblent les particuliers chaque jour, exploitant leur confiance et leur vigilance. Voici un guide pour reconnaître et éviter les arnaques les plus fréquentes :
1. L'appel frauduleux du faux conseiller bancaire
Vous recevez un appel d’une personne se présentant comme votre conseiller bancaire. Elle prétend que votre carte a été piratée ou qu’un virement frauduleux est en cours. Cette personne demande votre code secret à 4 chiffres et propose d’envoyer un coursier pour récupérer votre carte bancaire.
Attention :
Ne communiquez jamais vos informations bancaires (code secret, numéro de carte, etc.) à qui que ce soit, quelle que soit la raison invoquée.
Ne remettez jamais votre carte bancaire à une tierce personne.
Rappel : Les banques ne demanderont jamais vos codes confidentiels par téléphone ou d’envoyer votre carte par coursier. En cas de doute, contactez immédiatement votre agence bancaire ou appelez le 17.
2. Le vol à la fausse qualité ou au coursier
Des personnes se présentent à votre domicile en se faisant passer pour des agents officiels (police, gaz, électricité…) ou des techniciens prétendant résoudre une urgence dans votre quartier. Ils demandent à entrer chez vous pour effectuer des "vérifications". Pendant que l’un détourne votre attention, l’autre fouille votre logement et vole vos biens.
Comment vous protéger :
Ne laissez jamais entrer un inconnu dans votre domicile sans vérifier son identité.
N’informez personne de la présence d’objets de valeur chez vous.
En cas de doute, refusez l’accès et contactez immédiatement les autorités au 17.
3. Les messages frauduleux par SMS ou e-mail
Vous recevez un SMS ou un e-mail vous indiquant la livraison imminente d’un colis, le renouvellement de votre carte vitale ou d’autres documents officiels. Ces messages contiennent un lien à cliquer pour obtenir plus d’informations.
Dangers :
En cliquant sur le lien, vos données personnelles peuvent être récupérées et utilisées à des fins frauduleuses.
Ces informations peuvent même être utilisées pour une usurpation d’identité.
Précautions :
Ne cliquez jamais sur les liens dans des messages suspects.
Vérifiez directement auprès de l’organisme concerné en utilisant ses coordonnées officielles.
4. Le vol lors des retraits d’argent liquide
Lors de retraits d’espèces au distributeur automatique, certaines personnes observent discrètement votre code ou cherchent à vous distraire. Elles peuvent ensuite dérober votre carte ou l’argent que vous venez de retirer.
Soyez vigilant :
Cachez toujours votre code PIN en le tapant.
Restez attentif à votre environnement et méfiez-vous des tentatives de distraction.
Si vous avez le moindre doute, annulez l’opération et éloignez-vous du distributeur.
En cas de doute, adoptez les bons réflexes
Ne partagez jamais vos informations personnelles ou bancaires sans être sûr de la légitimité de votre interlocuteur.
Signalez toute activité suspecte en contactant le 17.
Prévenez vos proches, surtout les personnes vulnérables, de ces techniques de fraude.
À télécharger - Courrier aux maires
